Privacy
Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos no endereço de email indicado acima.

2. Dados pessoais tratados

Recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contacto — nome, apelido, endereço de email, número de telefone, nome da organização, fornecidos voluntariamente através do formulário de contacto.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, data e hora de acesso, recolhidos automaticamente pelos sistemas informáticos do sítio web.
• Comunicações — o conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contacto ou por email.

Não recolhemos dados pertencentes a categorias especiais (dados sensíveis) na aceção do art. 9.º do RGPD.

3. Finalidades e base jurídica do tratamento

• Gestão dos pedidos de contacto — responder às mensagens enviadas através do formulário ou por email. Base jurídica: execução de medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b), RGPD) e interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f), RGPD).
• Segurança e funcionamento do sítio web — garantir o correto funcionamento técnico do sítio web e prevenir abusos. Base jurídica: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f), RGPD).
• Análise estatística e marketing — medir o desempenho do sítio web e das campanhas publicitárias, mediante consentimento. Base jurídica: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), RGPD). Atualmente não ativo — em fase de preparação.
• Obrigações legais — cumprir as obrigações legais aplicáveis. Base jurídica: obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c), RGPD).

4. Período de retenção

Os dados fornecidos através do formulário de contacto são conservados pelo tempo necessário para gerir o pedido e, posteriormente, por um período não superior a 24 meses, salvo indicação diferente decorrente de obrigações legais ou contratuais.

Os dados de navegação são conservados por um período máximo de 12 meses e utilizados exclusivamente para fins técnicos e de segurança.

5. Destinatários dos dados

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podem ser comunicados exclusivamente a:

• Fornecedores de serviços técnicos e informáticos que atuam na qualidade de subcontratantes (ex.: alojamento web, email).
• Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, nos casos previstos pela lei.

Todos os sujeitos que tratam dados em nosso nome foram nomeados subcontratantes nos termos do art. 28.º do RGPD e operam de acordo com instruções documentadas.

6. Transferência de dados para fora da UE

Os dados pessoais são tratados principalmente no âmbito da União Europeia. Caso seja necessário transferir dados para países terceiros, tal ocorrerá exclusivamente na presença de garantias adequadas nos termos dos arts. 44.º a 49.º do RGPD (ex.: decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo).

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O sítio web utiliza cookies técnicos necessários ao funcionamento das páginas (ex.: sessão, navegação). Estes não requerem consentimento ao abrigo da regulamentação aplicável.

O sítio web está também preparado para a futura ativação de cookies analíticos e de marketing de terceiros, incluindo:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — análise estatística anonimizada das visitas.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — medição de conversões e remarketing no Facebook/Instagram.
• LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) — análise de campanhas e remarketing no LinkedIn.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) — rastreamento de conversões publicitárias.

Estas ferramentas serão ativadas exclusivamente mediante consentimento explícito do utilizador através do banner de cookies presente no sítio web. Sem consentimento, não é instalado qualquer cookie de perfilação ou analítico. A base jurídica do tratamento é o consentimento do titular dos dados (art. 6.º, n.º 1, al. a), RGPD).

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, eliminando os cookies do browser ou contactando hello@pulse.srl.

8. Direitos do titular dos dados

Na qualidade de titular dos dados, tem o direito de:

• Acesso — obter confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados e receber uma cópia dos mesmos (art. 15.º do RGPD).
• Retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos (art. 16.º do RGPD).
• Apagamento — solicitar o apagamento dos seus dados, nos casos previstos pelo art. 17.º do RGPD ("direito ao esquecimento").
• Limitação — solicitar a limitação do tratamento nos casos previstos pelo art. 18.º do RGPD.
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado e legível por máquina (art. 20.º do RGPD).
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo (art. 21.º do RGPD).
• Retirada do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento sem prejudicar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, escreva para hello@pulse.srl. Responderemos no prazo de 30 dias a contar da receção do pedido.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente: Autoridade de proteção de dados competente (Garante italiano) — www.garanteprivacy.it.

9. Atualizações desta política

Pulse S.r.l. reserva-se o direito de atualizar a presente política em qualquer momento, inclusivamente na sequência de alterações regulatórias. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com a indicação da data de revisão. Recomendamos que a consulte periodicamente.